AI invoeren en AI-ready worden
AI-implementatie die op de werkvloer meedraait
Bij een AI-implementatie van Guidrs maken we samen met je team een AI-beleid en een plan per proces, bouwen we de eerste AI-agents en automatiseringen, en zorgen we dat iemand in huis ze kan beheren.
Guidrs is een merk van Growrs.
Beleid en strategie
We beginnen met de afspraken. Welke AI-tools mogen medewerkers gebruiken? Welke gegevens gaan er nooit in? Wie kijkt mee voordat iets naar een klant gaat? Die afspraken passen meestal op een paar pagina's. Zonder die afspraken gaat elke medewerker zijn eigen gang en weet niemand wat er met de bedrijfsgegevens gebeurt.
Daarna volgt de strategie: welke processen eerst, en waarom. We kiezen werk dat vaak terugkomt, waarvan het resultaat snel te beoordelen is en waarin een fout terug te draaien is voordat een klant er last van heeft.
Per proces: wat AI zelf mag
Elke stap in een proces krijgt een van drie niveaus. Bij zelf voert AI de stap uit en meldt wat het deed. Bij voorstel zet het de stap klaar en wacht op een ja. Bij mens beslist en handelt een medewerker. De vuistregel die we bij Growrs gebruiken: wat geld kost of naar buiten gaat, is minstens een voorstel.
Bouwen en testen
Voor taken waar taalbegrip bij komt kijken, zoals mail beantwoorden of een offertetekst opstellen, bouwen we AI-agents met Claude. Werk dat elke keer hetzelfde verloopt, zoals gegevens van het ene systeem naar het andere zetten, loopt beter in een automatisering in n8n, met Supabase waar gegevens bewaard moeten worden. We testen alles met echte gevallen uit je bedrijf voordat het meedraait.
Om de agents heen bouwen we controles die buiten het taalmodel om werken. Hoe dat in detail gaat, staat in AI-agents bouwen: zo pak je het aan.
Fases van een traject
- Kennismaking en, als dat nodig is, de AI-ready scan.
- Beleid en een plan voor het eerste proces.
- Bouwen en testen met echte gevallen.
- Trainen van de medewerkers en de eigenaar.
- Overdragen, en daarna het volgende proces.
De planning gaat in overleg, afgestemd op je team.
Overdragen aan je eigen team
We trainen de medewerkers die met de AI werken en wijzen per proces een eigenaar aan die de instructies bijhoudt. Een correctie in een gesprek helpt één keer; een aanpassing in de instructie voorkomt dat dezelfde fout terugkomt. Het traject loopt tot die eigenaar het zelf kan.
Wat we bij jou implementeren, gebruiken we zelf. Lees AI-agents in de praktijk voor hoe Growrs werkt.
Veelgestelde vragen
Vragen die we vaak krijgen
Hoe begin je met AI implementeren in een bedrijf?
Begin met één proces waarin werk zich herhaalt, de invoer digitaal is en het resultaat te controleren is. Leg vast wat AI daarin zelf mag en breid pas uit als dat proces stabiel draait. Weet je niet welk proces, begin dan met de AI-ready scan.
Heb je een AI-beleid nodig?
Ja, zodra medewerkers AI in hun werk gebruiken. Een beleid hoeft niet lang te zijn: welke tools mogen, welke gegevens er niet in gaan, wie controleert wat naar klanten gaat en wie de afspraken bijhoudt.
Wat is het verschil tussen een AI-strategie en een AI-implementatie?
Een strategie zegt waar je AI wilt inzetten en waarom. Een implementatie zorgt dat het ook gebeurt: instructies, koppelingen, controles en mensen die ermee kunnen werken. Wij doen allebei, met de nadruk op het tweede.
Waar worden onze gegevens verwerkt?
Dat leggen we per proces vast in het plan: welk taalmodel en welke koppelingen we gebruiken, welke gegevens een agent mag lezen en waar ze bewaard worden. Wachtwoorden en sleutels komen nooit in de instructies van een agent.
Wie beheert de AI na de implementatie?
Een eigenaar binnen je eigen bedrijf. We trainen die persoon tijdens het traject en dragen het beheer pas over als hij of zij de instructies en controles zelf kan bijhouden.
Contact
Plan een kennismaking
Vertel kort waar je bedrijf staat en waar je hulp bij zoekt. We nemen contact met je op om een moment te plannen, bij jou op locatie of online.
Liever direct mailen? Dat kan via info@growrs.nl.